Aviso de privacidad

1. Quién es responsable

[NOMBRE COMPLETO], persona física que opera bajo el nombre comercial Marín Labs, con domicilio en [DOMICILIO], Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que se generen al usar la app Venzo (“la app”). Contacto: labsmarin@gmail.com.

2. En pocas palabras

• Lo que registras en Venzo (gastos, cuentas, tarjetas, topes, metas, fotos de tickets) se guarda en tu teléfono, en una base de datos cifrada. Marín Labs no tiene copia.
• Solo cuando usas el asistente, la app envía tu pregunta y un resumen de tus cifras para poder contestarte. No se usa para publicidad ni se vende.
• No hay anuncios, ni rastreo, ni análisis de uso de terceros.

3. Datos que se quedan en tu teléfono

Gastos e ingresos, categorías y topes, cuentas y tarjetas (nombre, últimos 4 dígitos, saldo, día de corte y de pago), pagos recurrentes, metas y aportaciones, fotos de tickets y, si lo activas, la ubicación donde registraste un gasto. Se guardan cifrados (SQLCipher) en el almacenamiento privado de la app y se borran al desinstalarla. Los respaldos que descargues son archivos tuyos; tú decides dónde guardarlos.

4. Datos que salen de tu teléfono al usar el asistente

Al hacerle una pregunta a Venzo, la app envía:

• Tu pregunta y la conversación en curso.
• Un resumen de tus cifras del momento: ingreso, gastos por categoría y movimientos recientes, topes, saldos de cuentas, estado de tarjetas (incluidos los últimos 4 dígitos), pagos recurrentes y metas.
• Los archivos que tú decidas adjuntar: foto de un ticket, capturas o PDF de un estado de cuenta.

Finalidad: únicamente generar la respuesta del asistente y, si lo confirmas, proponerte registros en la app.

Por dónde viaja: la información se envía cifrada (HTTPS) a un servidor intermedio de Marín Labs en Cloudflare, que la reenvía a Anthropic, proveedor del modelo de inteligencia artificial Claude. El servidor de Marín Labs no guarda tus preguntas, respuestas ni archivos; solo lleva un contador de uso (identificador de acceso, mes, número de consultas, archivos adjuntos, tokens y costo) para administrar el saldo del asistente.

Si reportas una respuesta (botón Reportar debajo de cada respuesta), se envían y guardan tu pregunta, esa respuesta, el motivo y tu comentario para revisarlos y mejorar el asistente. Se borran automáticamente a los 90 días.

Anthropic actúa como encargado del tratamiento: según sus políticas para clientes comerciales de su API, borra lo recibido y generado en un máximo de 30 días (salvo que deba conservarlo más tiempo para hacer cumplir sus políticas de uso o por ley) y no lo usa para entrenar sus modelos. Más información en privacy.claude.com.

La conversación con el asistente se guarda cifrada en tu teléfono; puedes borrarla en Tu cuenta › Asistente › Borrar conversación.

5. Permisos del teléfono

• Cámara: para tomar la foto de un ticket o leer el QR de una factura. La foto se queda en tu teléfono salvo que la envíes al asistente.
• Micrófono: para dictar. El reconocimiento de voz lo hace el servicio de voz de tu teléfono (por ejemplo, el de Google), conforme a sus propias políticas; la app recibe solo el texto.
• Ubicación (opcional): para guardar dónde hiciste un gasto. Se queda en tu teléfono.
• Notificaciones: para recordatorios de pagos, generados en tu teléfono.
• Huella o rostro: para bloquear la app. Android hace la verificación; la app nunca recibe tus datos biométricos.

Leer las respuestas en voz alta usa la voz de tu teléfono, sin enviar datos.

6. Cuenta y saldo del asistente

Cuando esté disponible el inicio de sesión con Google para usar el asistente, se guardará en el servidor de Marín Labs tu identificador de cuenta de Google, tu correo, tu saldo de créditos y su historial (regalos, compras y consumos), para administrar tu saldo. Las compras se procesan con Google Play; Marín Labs no recibe los datos de tu tarjeta.

7. Con quién se comparte

Solo con los proveedores necesarios para que funcione el asistente (Cloudflare y Anthropic), que actúan por cuenta de Marín Labs, y con autoridades cuando la ley lo exija. No se venden ni se usan para publicidad.

8. Tus derechos (ARCO)

Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a labsmarin@gmail.com con tu nombre, lo que solicitas y un medio de contacto. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles. Como tus registros viven en tu teléfono, puedes borrarlos tú mismo en cualquier momento: cómo borrar tus datos.

9. Menores de edad

Venzo está dirigida a mayores de 18 años y no recaba datos de menores de forma intencional.

10. Seguridad

Base de datos cifrada en el teléfono, envío por HTTPS y acceso al asistente con identificador propio. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente que te afecte, te lo informaremos.

11. Cambios

Si este aviso cambia, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app.